Отказ от закупена стока
Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка, в срок от 14 дни, считано от датата, на която потребителя или трето лице, различно от превозвача и посочено от него, е влязло във владение на стоките или датата, на която потребителя или трето лице, различно от превозвача и посочено от него, е влязло във владение на последната стока, при договор, съгласно който поръчвате много стоки с една поръчка.
За да упражни правото си на отказ, потребителят следва да уведоми mercator-g.com (Меркатор) за имената си, географския си адрес и ако има такива, телефонен номер, факс и електронен адрес и за решението си да се откаже от договора с недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата или електронна поща). Потребителят може да използва приложения стандартен формуляр за отказ, но това не е задължително:
___________________________________________________
Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора (попълнете и изпратете настоящия формуляр, единствено, ако желаете да се откажете от договора)
До „МЕРКАТОР Г“ ЕООД
гр. Варна 9000, бул. ВЛАДИСЛАВ ВАРНЕНЧИК 106, вх. А, ет. 13, ап. 43
email: mercator1@abv.bg
website: www.mercator-g.com
С настоящото уведомявам/уведомяваме*, че се отказвам/отказваме* от сключения от мен/нас* договор за покупка на следните стоки*/за предоставяне на следната услуга*:
…………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………….
– Поръчано на*/Получено на* …………………………………………………………………………….
– Име на потребителя/ите …………………………………………………………………………….
– Адрес на потребителя/ите …………………………………………………………………………….
– Подпис на потребителя/ите …………………………………………………………………………….
(само в случай, че настоящият формуляр е на хартия)
– Дата ………………………………………………………………….
* Ненужното се зачертава.
___________________________________________________
За да бъде спазен срока за отказ от договора, е достатъчно потребителя да изпрати съобщението си относно упражняването на право на отказ преди изтичането на срока за отказ от договора.
В случай, че потребителя се откаже от договора, Меркатор ще възстанови всички плащания, които е получил, без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят информира Меркатор за неговото решение за отказ от договора.
Меркатор има право да отложи възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно или докато не бъдат представени доказателства, че стоката е изпратена обратно, в зависимост от това, кое от двете събития е настъпило по-рано.
Потребителят следва да изпрати на Меркатор стоките без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни след деня, в който потребителят е информирал Меркатор за отказа си от договора.
Срокът се счита за спазен, ако потребителят изпрати обратно стоките на Меркатор преди изтичането на 14-дневния срок.
Потребителят следва да поеме преките разходи по връщане на стоката. Връщането на стоката, след съгласуване с Меркатор се извършва с куриерската фирма, с която е доставена.